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2018年中国最美油菜花海汉中旅游文化节,汉中职业技术学院经济与管理系依据旅游管理专业人才培养方案,安排2016级旅游管理班学生参加了为期一个月的阶段性顶岗实习,认真贯彻落实学院人才培养目标,凸显“注重技能”的职业教育特色,获得实习单位和游客的好评。
顶岗实习期间,同学们在3家知名旅行社进行了旅游产品营销与宣传、合同签订流程操作、地接、全陪导游服务等多个方面的实操演练。每个岗位和环节,同学们都能认真对待、不怕吃苦、耐心细致、热情周到,表现出强烈的责任意识和良好的职业道德,受到游客的广泛好评。其中,袁康同学表现突出,在获得游客的充分肯定后,还受到了实习单位汉中虎桥旅行社的表彰。
袁康同学在顶岗实习期间,职业意识和服务意识强烈,工作积极主动,能把课本知识较好地转化为业务技能,在导游讲解、带团技巧等方面勤奋好学,进步明显。他独立带队的第一个地接团队“山西中条山古稀老三届旅游团”,19名游客,年龄均在70岁以上,在带团过程中,袁康同学工作过程规范,讲解生动,同时,主动关心游客,积极想办法解决游客遇到的困难和问题,表现出了导游工作者应有的专业和热情,受到游客的一致好评,并赠送了一面写有“汉中花开月正圆,虎桥有请暖人心”的锦旗,2018年4月18日,实习单位汉中虎桥旅行社也给经济与管理系写来了表扬信,对袁康同学予以重点表扬和肯定,并期待他毕业后能够正式加入汉中虎桥旅行社的大家庭。
该院有关负责人表示,获得旅游团队和实习单位的一致认可,充分反映了此次顶岗实习取得的显著效果。在今后的教学活动中,我们将继续保持做优做强意识,以服务地方经济为导引,注重实训实践,切实提升学生技能水平。